আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। 111kk কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কেন সংরক্ষণ করে, কাদের সাথে শেয়ার করে এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখে — এই সব বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। অনুগ্রহ করে এই নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
111kk-এ আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ, তা এক নজরে দেখুন।
আপনার তথ্য ২৫৬-bit SSL দিয়ে সুরক্ষিত।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হয় না।
আপনি যেকোনো সময় তথ্য আপডেট করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়া যাবে।
কী তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
আপনার কাছে রাখা তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
এই গোপনীয়তা নীতি দলিলটি 111kk প্ল্যাটফর্ম (111kk.app) ও এর অধীনস্থ সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে "111kk", "আমরা", "আমাদের" বলতে 111kk অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী" বলতে 111kk-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।
111kk বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের নৈতিক ও আইনি দায়িত্ব।
111kk-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে বোঝা যাবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 111kk ব্যবহার বন্ধ করুন।
111kk বিভিন্নভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিম্নে তথ্য সংগ্রহের প্রধান পদ্ধতিগুলো বর্ণনা করা হলো:
111kk বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা নিচের ছকে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের বিভাগ | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC পূরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, জমা-উত্তোলনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও AML সম্মতি |
| গেমিং তথ্য | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়, পছন্দের গেম | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| যোগাযোগ তথ্য | সহায়তা টিকেট, চ্যাটের বার্তা | সেবার মান নিশ্চিতকরণ ও বিরোধ নিষ্পত্তি |
111kk সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
111kk আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষ অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:
এই সব অংশীদার চুক্তিবদ্ধ যে তারা তথ্য গোপন রাখবে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে।
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আইনের দাবি মেনে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:
111kk আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে। নিচে আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বর্ণনা করা হলো:
111kk ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র টেক্সট ফাইল যা আপনার পরিদর্শনের তথ্য মনে রাখে।
111kk আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত হয় উদ্দেশ্য ও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | AML ও আর্থিক বিধিমালা |
| গেমিং কার্যক্রমের লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরাপত্তা |
| সহায়তা যোগাযোগ | ২ বছর | মানের নিশ্চয়তা |
| বিশ্লেষণ ডেটা | ১ বছর | পরিষেবা উন্নয়ন |
| কুকি | ৩০ দিন — ১ বছর | কুকির ধরন অনুযায়ী |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে বেনামী করা হয় যে তা আর আপনার সাথে সম্পর্কিত করা সম্ভব নয়।
111kk-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিপণনের উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।
111kk কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। যদি আমাদের সন্দেহ হয় যে কোনো সদস্য ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করে বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শুরু করা হবে।
যদি কোনো অভিভাবক বিশ্বাস করেন যে তাদের সন্তান 111kk-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নেব।
111kk প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Ezugi, NetEnt) এবং পেমেন্ট প্রোভাইডারের (যেমন বিকাশ, নগদ, রকেট) পরিষেবা অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
এই তৃতীয় পক্ষের প্রোভাইডারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা তাদের সিস্টেমে প্রবেশ করা তথ্যের জন্য স্বাধীনভাবে দায়ী। 111kk তৃতীয় পক্ষের তথ্য সুরক্ষা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।
111kk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবা উন্নয়ন, আইনি পরিবর্তন বা ব্যবসায়িক কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরেও 111kk ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করা উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচে উল্লেখিত উপায়ে যোগাযোগ করুন:
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এখন নিরাপদে 111kk-এর গেমগুলো উপভোগ করুন। আপনার তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে সুরক্ষিত।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।